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關于五一黃金周工作安排的通知
尊敬的各位會員:
感謝一直對起航轉運的支持和理解,因五一法定假期,航空公司、海關都正常休假,因此無法進行航班安排及發貨處理,受此影響,五一前后發貨效將會出現一定延遲,特此通知如下:
倉庫:
黃金周期間,入庫打包均正常操作。
發貨:
郵政線路:五一期間正常發貨
通關線路:
由于清關方式不同,具體調整如下
奢侈品航空通關線路:8kg以內發貨的包裹。
4月22日日本時間星期二12點之前截單,4月24日星期四發出。
4月29日日本時間星期二12點之前截單,5月1日星期四發出。
二批發貨后,恢復正常每周六發貨(5月10日)。※※※超過8kg的包裹按照正常網站公布的每周六發貨
貴重品航空通關線路:發貨打火機的包裹和其他8kg以內發貨的包裹。
4月22日日本時間星期二12點之前截單,4月24日星期四發出。
4月29日日本時間星期二12點之前截單,5月1日星期四發出。
二批發貨后,恢復正常每周六發貨(5月10日)。※※※超過8kg的包裹按照正常網站公布的每周六發貨
雜貨航空通關線路:8kg以內發貨的包裹。
4月22日日本時間星期二12點之前截單,4月24日星期四發出。
4月29日日本時間星期二12點之前截單,5月1日星期四發出。
二批發貨后,恢復正常每周六發貨(5月10日)。※※※超過8kg的包裹按照正常網站公布的每周六發貨
申通雜貨通關線路:4月26日發出后,4月30日(星期二)停發一次。5月3日恢復正常
起航CC包稅線路:4月26日發出后,4月30日(星期二)停發一次。5月3日恢復正常
DHL直郵線路:4月30日至5月2日正常打包發貨 ,5月3日至5月6日只打包不發貨。5月7日開始發貨。
客服:黃金周期間國內客服和日本客服輪流值班。放假期間客服較少,可能回復較慢,敬請理解。期間客服的工作時間為11:00 -16:00(中國時間)。
由于五一期間積累貨物可能比較多,正常開始國內物流發貨可能會有順次的延誤,請各位會員理解。請各位會員看到公告后,自己調整發貨線路和發貨時間,因為國內物流,海關五一休息而導致包裹沒有正常收取的情況,起航轉運不負任何責任,請各位會員提前調整發貨,謝謝!