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關于五一黃金周工作安排的通知
尊敬的各位會員：
感謝一直對起航轉運的支持和理解，因五一法定假期，航空公司、海關都正常休假，因此無法進行航班安排及發貨處理，受此影響，五一前后發貨效將會出現一定延遲，特此通知如下：
倉庫：
黃金周期間，入庫打包均正常操作。
發貨：
郵政線路：五一期間正常發貨
通關線路：
奢侈品航空通關線路：由于海關嚴查，現在一時停止中，稍后再開會另行通知
貴重品航空通關線路：由于海關嚴查，現在一時停止中，稍后再開會另行通知
雜貨航空通關線路：4月27日發出后，5月1日（星期三）停發一次。5月4日恢復正常
申通雜貨通關線路：4月27日發出后，5月1日（星期三）停發一次。5月4日恢復正常
DHL直郵線路：4月30日至5月2日正常打包發貨 ，5月3日至5月6日只打包不發貨。5月7日開始發貨。
客服：黃金周期間國內客服5月1日休息。日本客服輪流值班。淘寶代購代拍服務4月29日，5月2-5月3日休息，期間可以直接聯系代買客服。放假期間客服較少，可能回復較慢，敬請理解。期間客服的工作時間為11：00 -16：00（中國時間）。
由于五一期間積累貨物可能比較多，正常開始國內物流發貨可能會有順次的延誤，請各位會員理解。請各位會員看到公告后，自己調整發貨線路和發貨時間，因為國內物流，海關五一休息而導致包裹沒有正常收取的情況，起航轉運不負任何責任，請各位會員提前調整發貨，謝謝！
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