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關于五一黃金周工作的安排的通知
尊敬的各位會員:
感謝一直對起航轉運的支持和理解,因五一法定假期,航空公司、海關都正常休假,因此無法進行航班安排及發貨處理,受此影響,五一前后發貨效將會出現一定延遲,特此通知如下:
倉庫:
黃金周期間,入庫打包均正常操作。
發貨:
郵政線路:五一期間正常發貨。
貴重品航空通關線路:4月29日最后一批發貨,5月8號開始恢復正常。
DHL,順豐直郵線路:5月1日,5月2日正常發貨 ,5月3日,5月4日,5月5日不發貨。
客服:黃金周期間國內客服5月1日休息。日本客服輪流值班。代購代拍服務正常,可以直接聯系代買客服。放假期間客服較少,可能回復較慢,敬請理解。期間客服的工作時間為11:00 -16:00(中國時間)。
由于疫五一期間積累貨物可能比較多,正常開始國內物流發貨可能會有順次的延誤,請各位會員理解。請各位會員看到公告后,自己調整發貨線路和發貨時間,因為國內物流,海關五一休息而導致包裹沒有正常收取的情況,起航轉運不負任何責任,請各位會員提前調整發貨,謝謝!