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關(guān)于五一黃金周工作的安排的通知
尊敬的各位會員:
感謝一直對起航轉(zhuǎn)運的支持和理解,因五一法定假期,航空公司、海關(guān)都正常休假,因此無法進行航班安排及發(fā)貨處理,受此影響,五一前后發(fā)貨效將會出現(xiàn)一定延遲,特此通知如下:
倉庫:
黃金周期間,入庫打包均正常操作。
發(fā)貨:
郵政線路:五一期間正常發(fā)貨。
貴重品航空通關(guān)線路:4月29日最后一批發(fā)貨,5月8號開始恢復(fù)正常。
DHL,順豐直郵線路:5月1日,5月2日正常發(fā)貨 ,5月3日,5月4日,5月5日不發(fā)貨。
客服:黃金周期間國內(nèi)客服5月1日休息。日本客服輪流值班。代購代拍服務(wù)正常,可以直接聯(lián)系代買客服。放假期間客服較少,可能回復(fù)較慢,敬請理解。期間客服的工作時間為11:00 -16:00(中國時間)。
由于疫五一期間積累貨物可能比較多,正常開始國內(nèi)物流發(fā)貨可能會有順次的延誤,請各位會員理解。請各位會員看到公告后,自己調(diào)整發(fā)貨線路和發(fā)貨時間,因為國內(nèi)物流,海關(guān)五一休息而導(dǎo)致包裹沒有正常收取的情況,起航轉(zhuǎn)運不負(fù)任何責(zé)任,請各位會員提前調(diào)整發(fā)貨,謝謝!