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關于五一假期各線路發貨的通知
尊敬的各位會員:
因五一法定假期期間航空公司和海關都正常休假,因此無法進行航班安排及清關處理,受此影響,五一期間起航轉運發貨時效將會出現一定延遲,特此通知如下:
QH線路: 5月4日(星期一)不發貨,之后根據航班排期正常發貨。期間倉庫打包正常。由于5月4日不發貨,特別對4月30日預定航班的發貨(星期四)截單日期延長一天到4月29日下午3點。
自營關稅補貼線路:4月27日發貨,未趕上發貨的訂單5月7日后恢復正常發貨,期間倉庫打包正常。4月27日發送批次到達國內后可能無法趕在五一假期前清關,有延遲到5月5號假期后清關的可能。請各位會員理解。
奢侈品郵政包稅線路:5月3-5月6日不發貨,其他時間正常發貨.
DHL&順豐直郵線路: 5月3-5月6日不發貨,其他時間正常發貨.
倉庫:五一期間倉庫正常入庫,打包操作。由于假期,會有稍微延遲的可能。
客服:5月1日-3日,國內客服以及在線客服休息。日本倉庫客服會有值班客服,如有對應問題,可能有需要到4號之后對接。謝謝理解
因為疫情和五一假期,清關情況會有延遲,還請您合理根據我司的調整規劃發送計劃,避免因假期航班調整造成發貨影響。起航將一如既往地為您提供優質的轉運服務,希望各位會員理解和支持。