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地址相關(guān)問題
1.轉(zhuǎn)運地址是什么？/倉庫地址是什么？/在購物網(wǎng)站的地址要填哪個？
在您注冊成為起航轉(zhuǎn)運的網(wǎng)站會員后，登入您個人的會員中心，在會員中心里顯示的地址即為您在購物網(wǎng)站購物時所需要填寫的收貨地址。“用戶標識”五位大寫英文字母為您的個人入庫碼，倉庫根據(jù)此入庫碼進行入庫。所以填寫地址時請您確認是否填寫入庫碼
2.賬單地址（Bill address，請求先）應(yīng)該怎么填寫？可以寫國內(nèi)的地址嗎？可以寫轉(zhuǎn)運的地址嗎？
您好，賬單地址涉及到您信用卡信息的相關(guān)認證，如果選擇轉(zhuǎn)運的地址可能會造成購物網(wǎng)站信用卡信息認證無法通過，這里建議賬單地址填寫您當時申請信用卡的國內(nèi)賬單地址。
3.購物網(wǎng)站的收貨地址如何填寫？
請參考網(wǎng)站的會員中心的地址填寫，如有問題，請求助在線客服解決。
4.倉庫收貨地址的全角寫法？
東京都板橋區(qū)板橋４-４-３白鳩Ｍ３Ｆ（株）大啓商事ＡＢＣＤＥ（入庫碼）
5.網(wǎng)站填寫轉(zhuǎn)運地址時，郵編不小心填寫錯誤，有影響嗎？
郵編填寫錯誤有可能造成快遞發(fā)往別的地區(qū)，無法正常到貨的情況。這種情況建議您趕快聯(lián)系下賣家協(xié)商處理。
附：在日本郵編比較重要。由于日本發(fā)貨商家會以郵編優(yōu)先發(fā)貨，所以商家有可能會把貨物發(fā)到別的地方，處理起來比較麻煩。請您在填寫郵編地址時一定要仔細確認！
6.網(wǎng)站填寫地址時，地址沒有寫全，能否收到貨物？
請檢查您的郵編和電話的信息是否都填寫正確，如果這些信息準確的話，要看商家和送貨快遞人員的判斷，這樣一般情況下也是可以送達倉庫的。但是您要把收貨地址修改一下，避免再出現(xiàn)此類情況。
7.國內(nèi)的收貨地址在哪里填寫？
添加位置在您的會員中心里，點擊“用戶信息”里的“收件地址”，進行添加。
8.什么時候可以添加國內(nèi)的收貨地址？
您注冊會員后就隨時可以添加國內(nèi)的收貨地址。
9.已提交的包裹如何修改收貨地址等信息？
①訂單未發(fā)出的情況下若要修改地址、電話等相關(guān)面單信息需要支付500日元的手續(xù)費。
②如果包裹已從倉庫發(fā)出，則無法修改地址等相關(guān)信息。這種情況建議您關(guān)注一下您的包裹的配送狀態(tài)，提前打電話聯(lián)系國內(nèi)配送郵局處理。
10.包裹快遞單上的寄件方和地址是什么？
寄件方：（株）大啓商事，寄件方地址為倉庫地址。
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