支付提現(xiàn)問(wèn)題

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常見問(wèn)題: 使用前; 入庫(kù)前; 增值服務(wù); 提交發(fā)貨; 支付理賠; 快遞關(guān)稅

1.賬戶里多支付的錢是否可以提現(xiàn)？
多支付的金額可以進(jìn)行“提現(xiàn)申請(qǐng)”。但是有2％的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。具體需要咨詢客服（參加返利活動(dòng)的會(huì)員提現(xiàn)，會(huì)扣除返利金額后提現(xiàn)）
2.什么時(shí)候支付運(yùn)費(fèi)？可以等包裹到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后再支付嗎？
您可以在包裹入庫(kù)后準(zhǔn)備提交發(fā)貨的時(shí)候再支付運(yùn)費(fèi)。如果您選擇手動(dòng)支付，您可以等包裹打包完后再支付運(yùn)費(fèi)。
3.運(yùn)費(fèi)通過(guò)什么支付？可以用支付寶嗎？可以用信用卡嗎？
我司目前支持，支付寶、微信、銀聯(lián)支付、如果使用信用卡支付，可以在銀聯(lián)支付里面使用支付運(yùn)費(fèi)。
4.在哪里可以查看我的支付記錄和消費(fèi)記錄？
您可以在會(huì)員中心"財(cái)務(wù)管理"內(nèi)查看到您的支付以及消費(fèi)記錄。
5.選擇在線支付后起航轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站卻沒(méi)有顯示到賬？
三種方式的支付頁(yè)面請(qǐng)自動(dòng)等待跳轉(zhuǎn)完成，否則可能無(wú)法及時(shí)到賬。需要等待幾分鐘時(shí)間處理。