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提交發貨問題
1.包裹入庫后，是否需要自己提交發貨？
包裹入庫后需要您自己手動提交發貨。
2.在哪里提交發貨？
提交發貨是在我司網站的“會員中心”的“已入庫件”處提交。
3.包裹發貨的體積/重量有什么限制？
郵局規定可發送包裹的最大體積（EMS最長邊為1.8米，其它線路為1.5米，最長邊+周長≤3米）和重量（30kg以內），超出此體積和重量限制的包裹只能分箱處理，若無法分箱則無法發送。
4.發票需不需要取出？
請參考海關公布的完稅價格表，如果您所購買的商品價格低于海關的完稅價格建議您保留發票，如果高于海關的完稅價格2倍及以上建議您取出發票。
5.庫存里有多個包裹，只想提交其中的某個包裹發貨，怎么操作？
提交發貨時只勾選您想要發貨的包裹即可。不發貨的包裹我司免費30天保存。
6.備注說明里是填寫什么？
您可以填寫您對包裹打包操作的一些具體要求，并在上面的增值服務的選項處選擇相對應的增值服務，倉庫打包人員會盡量根據您的要求進行操作，但部分要求可能無法實現，請您諒解。
7.選擇分箱服務必須要提供2個（多個）收貨地址嗎？是否可以使用同一收貨地址？
您可以根據自身需求選擇1個地址或多個收貨地址都可以。但是如果您分箱是為了避稅，建議您最好選擇不同的收貨地址。
8.我有一個包裹想要精確分箱，如何操作呢？
請在提交發貨的時候“增值服務”內選擇精確分箱服務，在備注里詳細說明您的分箱操作要求，但精確分箱只支持相同線路。
9.增值服務里“系統自動支付運費”服務，與手動支付有何區別？
我司建議您選擇自動支付（在增值服務里選擇），訂單打包完后如果您余額足夠無需任何操作會自動扣款發貨，節省時間，但需要預先充值。（※“系統自動支付運費”由于是系統扣費，發貨線路不可更改，請確認好發貨線路選擇此服務）
郵局規定可發送包裹的最大體積（EMS最長邊為1.8米，其它線路為1.5米，最長邊+周長≤3米）和重量（30kg以內），超出此體積和重量限制的包裹只能分箱處理，若無法分箱則無法發送。
4.發票需不需要取出？
請參考海關公布的完稅價格表，如果您所購買的商品價格低于海關的完稅價格建議您保留發票，如果高于海關的完稅價格2倍及以上建議您取出發票。
5.庫存里有多個包裹，只想提交其中的某個包裹發貨，怎么操作？
提交發貨時只勾選您想要發貨的包裹即可。不發貨的包裹我司免費30天保存。
6.備注說明里是填寫什么？
您可以填寫您對包裹打包操作的一些具體要求，并在上面的增值服務的選項處選擇相對應的增值服務，倉庫打包人員會盡量根據您的要求進行操作，但部分要求可能無法實現，請您諒解。
7.選擇分箱服務必須要提供2個（多個）收貨地址嗎？是否可以使用同一收貨地址？
您可以根據自身需求選擇1個地址或多個收貨地址都可以。但是如果您分箱是為了避稅，建議您最好選擇不同的收貨地址。
8.我有一個包裹想要精確分箱，如何操作呢？
請在提交發貨的時候“增值服務”內選擇精確分箱服務，在備注里詳細說明您的分箱操作要求，但精確分箱只支持相同線路。
9.增值服務里“系統自動支付運費”服務，與手動支付有何區別？
我司建議您選擇自動支付（在增值服務里選擇），訂單打包完后如果您余額足夠無需任何操作會自動扣款發貨，節省時間，但需要預先充值。（※“系統自動支付運費”由于是系統扣費，發貨線路不可更改，請確認好發貨線路選擇此服務）
手動支付需要您的包裹打包完后到您的“未付款件”處點擊[扣款]，手動進行付款，不需要預先充值。（※付款前可更換發貨線路）
10.手動支付是不是可以等包裹打包完再充值？
手動支付可以等包裹打包完成后再充值支付運費。
12.提交發貨如何確定需要充值多少運費？
提交發貨所需運費的計算方式：
1)在已入庫件內確定包裹入庫重量（如果是合箱就將多個包裹重量相加即可）
2)根據重量對照網站的費用時效表格即可得到提交發貨所需的最低金額。因為匯率轉算的問題，充值的金額必須大于該最低金額，請注意。
13.提交發貨的運費匯率按照多少計算？
運費的匯率是根據網站會員中心的匯率計算，網站匯率隨實時匯率浮動，還請以訂單付款時網站會員中心的匯率為準。
14.提交發貨打包后會重新稱重計算運費嗎？
打包完后會重新稱重計算運費。
手動支付可以等包裹打包完成后再充值支付運費。
12.提交發貨如何確定需要充值多少運費？
提交發貨所需運費的計算方式：
1)在已入庫件內確定包裹入庫重量（如果是合箱就將多個包裹重量相加即可）
2)根據重量對照網站的費用時效表格即可得到提交發貨所需的最低金額。因為匯率轉算的問題，充值的金額必須大于該最低金額，請注意。
13.提交發貨的運費匯率按照多少計算？
運費的匯率是根據網站會員中心的匯率計算，網站匯率隨實時匯率浮動，還請以訂單付款時網站會員中心的匯率為準。
14.提交發貨打包后會重新稱重計算運費嗎？
打包完后會重新稱重計算運費。
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